地铁站迎来“持证上岗”服务犬 | 哈尔滨地铁:宠物和活禽则不能进地铁
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2月6日下午,哈尔滨地铁1号线新疆大街站迎来两名特殊乘客——两只导盲犬。在车站工作人员的帮助下,导盲犬陪伴主人顺利换乘抵达目的地。当天,在新疆大街车站,工作人员先是检查了乘客和导盲犬的证件,询问得知乘客的目的地站是中央大街后,特意协助乘客在客服中心办理了免费福利票。为了让导盲犬更灵活地帮助主人且尽量不打扰其他乘客,工作人员引导其乘坐无障碍电梯前往站台乘车,并选择了乘客较少的第一档安全门处候车。随后,车站工作人员还提前联系好博物馆站的工作人员,并告知车门和车次,以便帮助乘客继续换乘2号线到达中央大街站……地铁工作人员就像接力赛一样,手递手将乘客安全护送至出站。整个过程中,导盲犬也特别“懂事”,不叫也不跑,全程配合工作人员并一直守护在主人身边。乘车前,乘客不住地表示感谢,导盲犬摇着尾巴配合致谢。哈地铁温馨提示:乘客如果在地铁乘车过程中需要帮助,可及时联系车站工作人员或随时拨打哈尔滨地铁服务热线:0451-51986000。临近春节,有乘客出行带着自家宠物,那么,猫和犬可以带上地铁吗?地铁工作人员介绍,根据2023年10月1日起实施的《哈尔滨市城市轨道交通管理条例》,宠物、活禽等动物禁止进站乘车,有识别标志的服务犬除外。导盲犬是“持证上岗”的服务犬,可以进地铁站。
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