法治日报全媒体记者 王春 通讯员 陈伟 严依瑶
在浙江省温州市轨道交通S1线、S2线的车厢、站台、安检区、票务区,乘客们时常能够看到一支身穿制式警服、身上佩戴了武装腰带的巡逻队员,为轨道交通的平安运营和乘客的出行安全保驾护航。这支队伍就是来自于温州市公安局城市公共交通分局特警大队,是温州轨道交通安防工作中的“飞虎队”。轨道交通开通以来的四年间,他们365天每日都有特警力量在线巡逻,累计巡控21000余小时,出动特警警力10000余人次,救助乘客490余名,找回遗失人员、物品50余起。
闭门苦练只为出行安全
“救命啊!”今年2月26日上午8点50许,正在轨道交通S1线巡逻至动车南站地下通道的特警队员蒋黎、李笃、孙旭锦、郑熠忽然听到从远处扶梯位置传来的呼喊声,发现一名乘客乘坐扶梯时意外失衡摔倒,还被大件行李挤压无法起身,当时客流众多恐遭踩踏,情况危急。
这时,三名特警队员在千钧一发之时,一个箭步冲上前去,用血肉之躯紧急制动截停扶梯,搀扶起该乘客转移至安全地带,仔细询问检查伤情,确认其无大碍且交付其家属后,继续投入到巡控工作之中。
若论特警的快速反应能力如何得来,得益于他们在日常巡逻的时间之外,每天还进行了艰苦的训练,打造出优秀的身体素质和特警技能,保持在线巡控时的优异状态。近四年来,轨道特警每月都组织队员开展以100米、1000米、5000米、引体向上为主的基础体能考核,每周定期开展警棍盾牌术、最小作战单元处置、防暴队形、查缉战术为主的警务技能专项训练。
据城市公共交通分局陈作雁局长介绍,近四年累计开展体能强化训练考核650余次、最小作战单元演练100余次,为每位特警队员量身定做训练方案,日复一日、久经磨炼,全体队员均达到了优秀等次。良好的体能和优秀的技能也为轨道巡控插上腾飞的翅膀。
夜以继日只为客流有序
2023年8月26日温州轨道交通S2线甫一开通和2023年9月20日至10月5日温州奥体中心举办杭州亚运会女足赛事期间,轨道领域多个站点均出现了客流的短时骤增,瞬时客流量达平时的5倍以上。为此,全体特警队员放弃轮休,全员投入增援到保卫客流秩序的第一线,保障了客流较大的S1线奥体站、机场站的秩序平稳。
据城市公共交通分局黄海波副局长介绍,轨道S1线开通四年来“刑事+治安”案件的零接警率达90%以上,得益于最大限度将特警、驻站警力下沉到一线站点,较高的见警率、管事率增强了安全指数,提高了公安快速反应处置能力。
“民警同志,我乘坐轨道时挎包在列车上丢了,里面有我最为重要的财物!”2024年2月10日大年初一上午10时许,轨道公安指挥中心将这起群众求助通报轨道全线查找。
正在轨道交通S1线、S2线灵昆站至机场站列车上巡逻的特警队员曹海军、郑昊炜、周胜显接报后认真寻找,终于在列车座位上发现了乘客遗失的一只浅棕色古驰挎包,包内有现金、钥匙、门禁卡、身份证件等物品,与失主核对后,完璧归赵。
热心救助只为服务乘客
城市公共交通分局特警队员们践行“共富、共治、生态”行动,在巡控工作中始终将老百姓的安危挂在自己心上,在救助乘客困难中作出自己暖心贡献,群众安全感、满意度显著提高。
“队长,快看,前方有一名儿童口吐白沫!”2024年1月13日上午10时许,特警队员齐鲁杰、周胜显、陈思杰、郑淇龄在轨道交通S2线沙城站巡逻时,队员郑淇龄眼疾手快,发现一名男童躺在地上正在剧烈呕吐,其母亲又因手机在乘车时遗失,一时间惊慌失措。
特警队员迅速上前检查男童身体状况,使用站务方的紧急医疗设备清除男童积食,并用纸巾、矿泉水为其缓解不适,同时帮助男童母亲迅速找回手机,护送母子离站前往医院治疗。
这样的好人好事还有很多,据统计,2019年轨道交通S1线开通至今,轨道特警年均便民服务好人好事76件,找回老人、儿童、财物29起,收获锦旗、感谢信56次。