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[新闻] 天津地铁刷脸乘车开放注册,可薅羊毛

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本帖最后由 TMS19666 于 2024-5-29 21:52 编辑

2023年年底天津地铁人脸识别过闸乘车功能试点上线,经过半年试点2万名体验官的试用反馈,天津地铁人脸识别乘车系统,现面向所有乘客开放注册。
本次首开同步推出首次注册专属优惠,若您对此感兴趣可以来尝试一下。

开通流程
打开“天津地铁”App,在首页点击“刷脸乘车”入口,根据引导即可注册成功(具体见下图)。“天津地铁”App二维码和人脸识别相互关联,支持“脸码互刷”(即:“脸进码出”或“码进脸出”,均按刷脸行程进行计费),可根据出行需要灵活选择。

天津地铁刷脸乘车开放注册,可薅羊毛


优惠政策
[优惠一] 首次开通人脸乘车的新用户,即可获得5张1.79元(满1.8元可用)优惠券。
[优惠二] 首次开通人脸乘车,同时注册中国建设银行手机银行“天津惠”,可再领取5张1.79元(满1.8元可用) 建行钱包优惠券。(“天津惠”相关注册规则以中国建设银行说明为准)
(优惠仅限人脸乘车新用户参与,若您曾经参加过“一笑轻乘体验官招募计划”,且已领取过优惠券的用户,不能再重复领取。)


常见问题解答

问1:二维码和人脸识别乘车可以共同时用吗?
答1:人脸识别乘车功能支持“脸码互通”,即通过“天津地铁”App开通人脸识别乘车功能时,同步将“‘天津地铁’App乘车码”与开通的人脸用户进行关联绑定。二维码账号和人脸账号视为同一账号进行进、出闸机次序判断。例如:码进脸出、脸进码出(可以),码和脸同时进站或出站(不可以)。

问2:人脸识别乘车支付方式与二维码支付方式共用吗?
答2:不共用,开通人脸识别乘车功能后,需要重新签约绑定人脸乘车支付方式。

问3:二维码和人脸识别乘车交叉使用时,从哪个支付方式扣费?
答3:“天津地铁”App二维码和人脸识别乘车进出站交叉使用时,从人脸乘车支付方式扣除费用。

问4:如何查看人脸识别过闸乘车记录?
答4:乘客可在“天津地铁”App"我的"-乘车记录中查看人脸识别过闸乘车记录。

问5:人脸识别过闸乘车误识别怎么办?
答5:人脸识别设备误识别到了乘客人脸信息,乘客可联系车站客服中心工作人员将本次进站行程撤销。

问6:可以绑定其他人人脸信息过闸吗?
答6:不能,天津地铁APP已实名的账户只能绑定本人的人脸信息进行人脸识别乘车。

问7:如何注销人脸乘车服务?
答7:在“天津地铁”App选择“人脸乘车”功能,点击“注销人脸乘车服务”,注销成功后立即生效(注销人脸乘车功能前,需保证“天津地铁”App乘车记录中无进行中、支付中、待支付的行程、支付失败的行程)。

问8:人脸识别乘车可以领取发票吗?
答8:可以领取发票,乘客使用人脸识别乘车,可在客服中心开具30天内近20笔行程的纸质发票。在“天津地铁”App-我的-电子发票中,可开具90个自然日内行程的电子发票。

问9:人脸乘车支持地铁站外换线联程优惠吗?
答9:支持,人脸识别乘车与二维码乘车地铁站外换线联程优惠规则保持一致。

问10:人脸乘车支持地铁公交联乘优惠吗?
答10:支持,人脸识别乘车与二维码乘车地铁公交联程优惠保持一致。


若您有相关问题,可在“天津地铁”App-常见问题-刷脸乘车问题”中查看,或拨打天津地铁客服电话85568890咨询。


Hint from Mod: 请注意,人脸识别为实名+生物识别的强实名绑定,建议您仔细阅读隐私政策及利用规约,确保您完全理解和同意,再做进一步的决定与操作。
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