南京地铁上线首个自助服务区

王胜军

        5月23日，记者从南京地铁获悉，为进一步做好服务保障民生、促进便利消费，近日，南京地铁首个自助服务区在新街口站15号口正式上线运行，自助区引进了一批具有市场前景和生命力的自助设备，打造了无人销售新场景。

        早上8点，正值上班高峰期，新街口15号口自助服务区就吸引了来往乘客们的不断光顾。“非常新颖，我今天上班时才发现的这块自助服务区，赶紧尝鲜体验一下。”正在自助扫码结账的张女士说。从挑选商品到自助扫码结账，整个过程不过一两分钟、干净利落，这主要还是依靠自动化、智能化、数字化等技术进步带来的消费便利，得益于5G通信技术的线路全覆盖，让物与网之间的连接更轻松，自助服务区的服务体验才更能一触即达。

        在这面积不过约17㎡的售卖区内，虽是“小麻雀”，但“五脏俱全”，共引进3种类型6台自助设备，集休闲娱乐、销售于一体满足乘客的多种需求。记者了解到，后续南京地铁将视试点情况继续开发具备条件的站点，陆续扩大运营覆盖面，进一步满足乘客消费需求。