如何才能有效投诉港铁？

QQ_5CFEE1

4号线的部分列车用列车广播播放和广告屏同步的视频声音，我在民意速办上投诉了没用，还有其它地方可以投诉吗？

4号线和深铁的线路一样都禁止乘客外放声音，但4号线车上的广告声和乘客的外放声一样吵，而且整列车都是这个声音，完全躲不开。

列车上除了列车广播，根本不应该播放其它任何声音，港铁用列车广播系统播放和屏幕上的视频同步的广告声实在太离谱了！

QQ_5CFEE1

4号线的站台电视在部分站点也是开了声音的，并且声音很大！但站台上的声音还能躲，因为每个站台的电视数量少，离远一点就可以了，但列车内的广告声完全躲不过，车上的每个地方都有。

QQ_5CFEE1

港铁一边禁止乘客外放声音，一边却自己外放声音，他们难道不觉得这种做法像是人格分裂吗？

慎独

港铁要盈利，也不奇怪了

snihty

你戴个耳机吧……

QQ_5CFEE1

snihty 发表于 2024-12-25 12:34
你戴个耳机吧……

这不是戴耳机的问题。
深铁的列车上和站台上的视频都是静音播放的，港铁不静音播放明显是损害了乘客的权益。4号线和其它线路都是同一张网、同样的票价，本来就不应该区别对待乘客。
更何况深铁的线路和港铁的线路都禁止乘客外放声音，说明列车上本来就不应该外放声音，不管是乘客还是运营方，都不应该外放声音（列车广播除外）。

snihty

QQ_5CFEE1 发表于 2024-12-25 13:01
这不是戴耳机的问题。
深铁的列车上和站台上的视频都是静音播放的，港铁不静音播放明显是损害了乘客的权 ...

你若能改变港铁自然是好的，你改变不了就没必要去折磨自己，我就是给个建议，执不执行是你自己的事。

790455115

QQ_5CFEE1 发表于 2024-12-25 08:49
港铁一边禁止乘客外放声音，一边却自己外放声音，他们难道不觉得这种做法像是人格分裂吗？ ...

乘客不禁止，每个人都放，受得了吗