冰城公安：聚焦大客流 倾力打造地铁平安之盾

护士左雅雯

冰城公安：聚焦大客流 倾力打造地铁平安之盾
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随着哈尔滨冬季旅游热度不断升温，哈尔滨地铁载客量日益增加。为了更好地维护全市地铁的治安秩序，哈尔滨市公安局积极探索新策略，联动多方力量，通过加大巡逻力度、增设监控设备、提高响应速度等措施，确保每一位乘客的出行安全，助力哈尔滨冬季旅游持续繁荣，展现城市良好形象，为亚冬会的顺利举办奠定平安基础。

重点守护 管控警力投入“足”

公交分局紧盯地铁运营秩序，增派多个巡逻小组，根据需要梯次配置警力，提高地铁见警率、处置率、服务率，采取“驻+巡+防”模式，对站厅内安检点、电梯等关键区域进行安全防控，对地铁站内进行巡逻防控并维护客流秩序，对5个主要换乘站和重点站进行视频巡控，一旦发现异常情况，立即通过无线电通信系统调动相应警力进行应对，尤其加强中央大街站、中华巴洛克街区站、冰雪大世界站等靠近旅游景点地铁站的巡逻防控，全力确保游客的人身和财产安全，使得每一位游客都能享受到便捷、安全、愉悦的旅程。



科技赋能 动态调度指令“准”

公交分局科技部门细化警务工作，通过引入智能监控系统，实时分析客流数据，精准识别潜在风险，结合大数据平台，实现警力动态调配，让巡逻工作的工作指向性更加明确，使“点、线、面”勤务工作更加灵活机动，能够预测各站的客流集中时段和点位，提前部署铁马、围挡等处置设施，调配地铁运营工作人员梯次增援，提升地铁安防处置能力，提高处置精度，使警企协同更加迅速高效，夯实地铁安全运营基础，为冬季旅游提供源源不断的动力。



优化服务 联合动员战力“强”

公交分局根据去年冰雪大世界附近外地游客身份证遗失、行李物品无处存放、缺少休息区等主要问题，联合地铁运营公司，在景区附近部分车站设置了临时休息区和行李寄存箱，能够方便游客们的出行。同时，积极组建了失物招领微信群，并建立了车站广播联动机制，通过微信群和车站广播同时发布失物信息和招领信息，提高寻物、寻人的工作效率。此外，还在各车站安排民警对捡到的身份证进行登记、查找，快速确认失主身份，及时联系失主，避免影响其行程，进一步提升了哈尔滨冬季旅游的整体体验感和城市形象。